Поръчка
Изберете продукт, който желаете да закупите и натиснете бутон „Добавяне в количката“. Стоката се добавя във Вашата количка. Може да продължите да пазарувате или да завършите поръчката като щракнете на „Преглед на количкта“. Изберете метод на доставка: до офис на Спиди, до офис на Еконт или до адрес на клиент и щракнете бутон „Приключване на поръчката“.
За покупка на стоки от магазин Дечица, регистрацията не е задължителна. Но като регистриран потребител, Вие еднократно ще въведете данните си и след това ще ги използвате за следващи поръчки. Освен това ще проследявате статуса на поръчките си.
Ако вече сте наш клинт, въведете данните си за вход в сайта.
Ако не сте регистриран потребител, въведете име, фамилия, телефон, имейл, област и град.
Ако сте избрали доставка до офис на куриер, в полето за офис, изберете от падащия списък или започнете да пишете, за да се филтрират офисите и изберете.
Ако сте избрали доставка до личен адрес, в полето за адрес, започнете да пишете улица или квартал и изберете от падащия списък. В последното поле попълнете номер на улица, блок, вход и т.н.
Полето Адрес за доставка се попълва автоматично с данните, които сте избрали от падащите списъци.
Изберете начин на плащане – наложен платеж или банков превод.
Прочетете общите условия и сложете отметка в квадратчето „Прочетох и се съгласявам с правила и условия на сайта“.
Щракнете бутон „Поръчване“.
Вашата поръчка е приета и ще бъде обработена.
Ще се свържем с Вас по телефон или вайбър само в случай, че са необходими допълнителни уточнения по поръчката. Ще получите от нас имейл, когато поръчката е обработена и предадена на куриер. Ще получите SMS или съобщение на вайбър за точния ден на доставка.
Плащане
- Наложен платеж (ППП)* – заплащате на куриера в брой или с карта при получаване на пратката. Всички поръчки имат опцията преглед и тест преди плащане.
- Дебитна или кредитна карта – заплащате в момента на поръчката, като транзакциите са защитени и гарантирани от онлайн ПОС терминал „Stripe“.
- Банков превод / EasyPay – заплащате по банков път или на каса на EasyPay, като посочвате номера на поръчката за основание за плащане. Поръчката се изпраща след получаването на превода по нашата сметка.
* По наша преценка, може да поискаме предварително плащане и да не изпращаме поръчка с наложен платеж (ППП).
Доставка
Доставката на поръчаните стоки се извършва от куриерска фирма Спиди и куриерска фирма Еконт.
Цената на доставка е за сметка на клиента. Тя се изчислява автоматично и се визуализира след попълване на всички полета (област, град, офис на куриер или адрес).
В случай на отказ след преглед и тест, цената на доставка за връщането е за сметка на клиента.
Доставката е безплатна за клиента при поръчки над 150 лв. и важи при изпращане до офис на куриер.
Таксата наложен платеж е за сметка на клиента, дори и за тези, за които доставката е безплатна.
Връщане и замяна
Може да върнете или замените закупена стока в законоустановения срок от 14 дни. Цената на доставка за връщането е за сметка на клиента.
При необходимост от възстановяване на средства, за поръчки, платени с наложен платеж или по банков път, сумите се връщат чрез банков превод на посочена от клиента банкова сметка. За поръчки, платени с карта, сумите се връщат чрез нареждането на обратна операция по картата, с която е направено плащането в срок от 20 работни дни.
Свържете се с нас на телефон/вайбър 0878255333
ВАЖНО!
При плащане с наложен платеж, разписката за приет пощенски паричен превод (ППП), която ще ви бъде издадена от куриера, замества касова бележка и може да удостовери направената покупка, съгласно Наредба номер Н-18 от 2006 г, чл. 3 за регистриране и отчитане на направените продажби. Запазете документа удостоверяващ плащането, защото той ви е необходим в случай на отказ от поръчката или рекламация!